Ile kosztuje sklep internetowy w 2026? Koszty startu i utrzymania

Ile kosztuje sklep internetowy w 2026 roku? Na start orientacyjnie od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych, a do tego dochodzą stałe koszty utrzymania — od kilkuset złotych rocznie za hosting i domenę po wyższe kwoty za abonamenty, integracje i opiekę techniczną. Prosty sklep na dopasowanym szablonie zamkniesz zwykle w kilku tysiącach złotych, a rozbudowany projekt z integracjami z magazynem czy hurtownią potrafi kosztować kilkanaście lub kilkadziesiąt tysięcy. Poniżej rozkładamy koszty na części: wykonanie, start, utrzymanie, prowizje i wydatki, o których łatwo zapomnieć.

Ile kosztuje sklep internetowy — orientacyjne widełki

To widełki rynkowe, a nie cennik. Ta sama „prosta” specyfikacja u dwóch wykonawców może różnić się ceną nawet dwukrotnie, bo różni się zakres: jeden liczy tylko instalację szablonu, drugi także projekt, wprowadzenie produktów, konfigurację wysyłek i szkolenie. Dlatego oferty porównuj po zakresie, a nie po kwocie w nagłówku.

Od czego zależy cena wykonania sklepu

• Platforma. WooCommerce (bezpłatne oprogramowanie, płacisz za hosting i wdrożenie), platformy abonamentowe albo rozwiązanie pisane od zera. Szczegółowe porównanie dwóch popularnych opcji znajdziesz w artykule WooCommerce czy Shopify.
• Projekt graficzny. Szablon dopasowany kolorami i logo do marki jest tańszy niż indywidualny projekt każdego widoku.
• Liczba i złożoność produktów. Trzydzieści produktów bez wariantów to inna praca niż trzy tysiące produktów z rozmiarami, kolorami i importem z hurtowni.
• Integracje. Płatności, kurierzy, system do sprzedaży wielokanałowej, program do faktur, ERP — każda integracja to osobna konfiguracja i testy.
• Funkcje niestandardowe. Kreator lub konfigurator produktu, ceny hurtowe dla firm, subskrypcje, program lojalnościowy.
• Wprowadzenie treści. Kto dodaje produkty, opisy i zdjęcia — Ty czy wykonawca?
• Wersje językowe i waluty. Sprzedaż za granicę oznacza tłumaczenia, dodatkowe metody dostawy i rozliczenia.

Koszty startu poza samym wykonaniem

Domenę i hosting warto wybrać świadomie, bo przenosiny po starcie sklepu są kłopotliwe. Na co zwrócić uwagę, wyjaśniamy w poradniku jak wybrać domenę i hosting dla firmy.

Koszty utrzymania sklepu — co miesiąc i co roku

To pozycje, o których najczęściej zapomina się przy planowaniu budżetu.

• Hosting i domena (WooCommerce) albo abonament platformy (sklepy abonamentowe). Abonamenty to orientacyjnie od kilkudziesięciu do kilkuset złotych miesięcznie, zależnie od planu i dostawcy.
• Płatne wtyczki i aplikacje. Część rozszerzeń jest bezpłatna, część wymaga rocznej licencji lub miesięcznej opłaty. Przy kilku dodatkach suma potrafi być zauważalna.
• Aktualizacje i opieka techniczna. Sklep na WordPressie wymaga regularnych aktualizacji, kopii zapasowych i monitoringu. Możesz robić to sam, zlecać godzinowo albo w abonamencie.
• Narzędzia sprzedażowe — system do obsługi zamówień i marketplace’ów, program do faktur, newsletter. Ich ceny zwykle zależą od liczby zamówień lub kontaktów.
• Rozwój i drobne zmiany — nowe funkcje, banery, poprawki po zmianach w integracjach.

Roczny koszt utrzymania małego sklepu na WooCommerce to orientacyjnie od kilkuset złotych (hosting, domena, samodzielna opieka) do kilku tysięcy złotych (płatne rozszerzenia i stała opieka techniczna). Przy sklepach abonamentowych główną pozycją jest abonament i opłaty za aplikacje.

Prowizje od płatności i koszty wysyłki

Operatorzy płatności, tacy jak PayU, Przelewy24 czy Autopay, rozliczają się głównie prowizją od każdej transakcji — najczęściej w przedziale ok. 1–2,5% wartości zamówienia, zależnie od metody płatności, operatora i warunków umowy. Aktualne stawki zawsze sprawdzaj w cennikach operatorów. Przy obrocie 30 000 zł miesięcznie różnica 0,5 punktu procentowego to 150 zł miesięcznie, czyli 1 800 zł rocznie — warto porównać oferty. Szczegóły znajdziesz w artykule o płatnościach w sklepie internetowym.

Wysyłka: integracja z InPost i firmami kurierskimi pozwala tworzyć etykiety i śledzić paczki prosto z panelu sklepu. Sama integracja to zwykle jednorazowa konfiguracja, często wliczona we wdrożenie, a koszt przesyłek zależy od umowy z przewoźnikiem i liczby paczek. Pamiętaj, że darmowa dostawa dla klienta nie jest darmowa dla Ciebie — wlicz ją w marżę.

Co musi mieć sklep od pierwszego dnia, a co może poczekać

Najprostszy sposób na rozsądny budżet to podział funkcji na niezbędne i te, które dodasz, gdy sklep zacznie zarabiać. Dzięki temu nie płacisz na start za rzeczy, z których nikt nie skorzysta.

Taki podział warto omówić z wykonawcą od razu. Dobry sklep da się rozbudowywać etapami bez przebudowy od zera — pod warunkiem, że platforma i struktura zostały wybrane z myślą o rozwoju.

Ukryte koszty, które zaskakują początkujących

• Marketing. Sam sklep nie sprowadzi klientów. Budżet na reklamy, treści, SEO i social media w skali roku często przewyższa koszt wykonania sklepu. Bez niego nawet dobry sklep stoi pusty.
• Czas obsługi. Pakowanie, odpowiedzi na pytania, aktualizacja stanów, zwroty i reklamacje.
• Zwroty. Konsument co do zasady może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni — zaplanuj koszty i proces obsługi zwrotów.
• Migracja. Najtańszy start na zamkniętej platformie może oznaczać kosztowne przenosiny, gdy sklep urośnie.
• Poprawki po taniej realizacji. Sklep wykonany bez specyfikacji często wymaga przeróbek: brakującej integracji, przyspieszenia ładowania, nieczytelnej karty produktu na telefonie.

Jak nie przepłacić — i nie oszczędzać w złym miejscu

1. Spisz wymagania przed rozmową z wykonawcami: liczba produktów, warianty, metody płatności i dostawy, integracje, kto wprowadza produkty.
2. Porównuj oferty po zakresie. Poproś o listę tego, co jest w cenie: projekt, konfiguracja, wprowadzenie produktów, szkolenie, okres poprawek.
3. Zacznij od wersji, która sprzedaje. Rozbudowane funkcje dodasz po starcie, gdy zobaczysz, czego naprawdę potrzebują klienci.
4. Nie oszczędzaj na szybkości, wersji mobilnej i procesie zamówienia. To one decydują, czy odwiedzający coś kupi.
5. Ustal, kto odpowiada za utrzymanie — aktualizacje, kopie zapasowe i reakcję na awarię.
6. Upewnij się, że sklep jest Twój: konto administratora, domena zarejestrowana na Twoją firmę, dostęp do hostingu i kont u operatorów płatności.

Przykładowy budżet małego sklepu na WooCommerce

Dla orientacji — sklep z około stoma produktami, płatnościami online i integracją z paczkomatami:

Wszystkie kwoty są orientacyjne i zależą od wykonawcy, zakresu i Twojej sytuacji. Największą zmienną jest zwykle nie technika, tylko marketing — zaplanuj go razem ze sklepem, a nie dopiero po starcie.

Podsumowanie: ile kosztuje sklep internetowy w praktyce

Sklep internetowy kosztuje na start orientacyjnie od kilku tysięcy złotych za prosty projekt do kilkudziesięciu tysięcy za rozbudowany, a do tego dochodzą koszty utrzymania, prowizje od płatności, wysyłka i marketing. Licz całość — wykonanie, pierwszy rok utrzymania i budżet na pozyskanie klientów — wtedy unikniesz przykrych niespodzianek.

W OVERMEDIA sklepy na WooCommerce zaczynają się od 2 190 zł — w tej cenie dostajesz sklep na dopasowanym motywie z bramką płatności (Przelewy24/BLIK lub PayU) i dostawą InPost, a wersja z integracją Baselinkera kosztuje od 3 490 zł. Jako oficjalny partner Hostinger utrzymujemy sklepy klientów na jego infrastrukturze. Szczegóły znajdziesz na stronie sklepy internetowe WooCommerce, a jeśli chcesz poznać koszt swojego projektu, poproś o bezpłatną wycenę — zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Najczęściej zadawane pytania